Perguntas Frequentes

Veja se alguma das suas duvidas estão aqui:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e de qual região você mora.
Você pode consultar direto no produto, colocando o CEP que já verá as opções e envio e prazo.

Qual o prazo para fazer uma troca/devolução?

Você pode solicitar uma troca até 7 dias após o recebimento do seu pedido.

Coloquei o endereço errado, consigo mudar?

Sim!
Você pode mudar o endereço até as 11h. Basta solicitar diretamento pelo WhatsApp, informando o número do pedido e em seguida o endereço correto. 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo WhatsAppe enviaremos um novo.